Referral recruitment in de retail
Snel en slim winkelpersoneel werven? Zet je eigen mensen in
De retailsector heeft te maken met een continu verloop van personeel. Verkoopmedewerkers, vakkenvullers, kassa- en horecamedewerkers: er is bijna altijd een vacature open. En als het drukker wordt – bijvoorbeeld rond de feestdagen of sale – moet je snel kunnen opschalen. Maar geschikte mensen vinden is steeds lastiger. Met referral recruitment benut je het netwerk van je eigen medewerkers. Snel, slim en schaalbaar. En met Referral Tool regel je dat volledig digitaal, inclusief app, beloningen en koppeling met je HR-systeem.
Waarom referral recruitment perfect past bij retail
In retail werken mensen, vaak parttime en flexibel. Ze kennen anderen die ook in de winkel willen werken - via school, sport of eerdere bijbanen. Referral recruitment maakt gebruik van dat netwerk. En omdat veel retailmedewerkers gewend zijn aan mobiel, is het delen van vacatures via een app of WhatsApp voor hen vanzelfsprekend.
Dit zijn de voordelen van Referral Recruitment:
- Meer bereik via persoonlijke netwerken van je medewerkers
- Hogere conversie van sollicitanten
- Verwachting is dat je minder tijd nodig hebt om functies te vervullen
- Je wordt mogelijk minder afhankelijk van werving via externe partijen
Uitdagingen met personeel werven in de retail
Nieuw personeel werven in de retail is uitdagend. Zeker als je met veel vestigingen werkt, vaak tijdelijke krachten nodig hebt en te maken hebt met onverwachte pieken. Herken je dit ook als vestigingsmanager of HR-medewerker?
- Je hebt te maken met personeelstekorten, door hoge uitstroom of seizoensinvloeden
- Vacatures moeten last minute ingevuld worden, bijvoorbeeld bij ziekte of uitval
- Je zoekt niet één medewerker, maar meerdere tegelijk - verspreid over locaties
- Je HR-team heeft weinig tijd om actief te sourcen of te bellen
- De doelgroep - jonge, flexibele medewerkers - reageert niet op traditionele wervingskanalen
Zin om dit anders aan te pakken? Zet je eigen mensen in als wervingskanaal en ervaar hoe referral recruitment het verschil maakt op de winkelvloer.
Hoe werkt Referral Tool in retail?
Stel je voor: er komt een nieuwe vacature vrij in één van je winkels. In plaats van een mail rondsturen of de vacature handmatig in allerlei systemen zetten, voeg je hem toe aan Referral Tool. Dat kan met een paar klikken - handmatig of automatisch via jullie recruitmentsysteem.
Je medewerkers krijgen een seintje via de app. Ze kunnen de vacature meteen delen met iemand uit hun netwerk. Iemand die ze kennen van school, uit een vorige bijbaan of gewoon via hun sportclub. Delen gaat makkelijk via WhatsApp, e-mail of social media.
Als die persoon daadwerkelijk solliciteert, herkent het systeem automatisch wie de vacature heeft gedeeld. Die medewerker krijgt daar punten voor, ongeacht of de sollicitant wordt aangenomen of niet.
Punten worden opgeslagen in het persoonlijke account, en zodra ze genoeg hebben, kunnen ze iets uitzoeken in de Referral Tool Shop - van cadeaubonnen tot kleine gadgets, of een leuk teamuitje.
En jij als HR? Jij hoeft geen spreadsheets bij te houden of achteraf te puzzelen wie wat gedaan heeft. Je ziet in één overzicht wie actief is, waar de instroom vandaan komt en hoe het programma presteert - per winkel, per regio of landelijk.
Wat maakt het effectief voor winkelketens?
Referral recruitment werkt het beste als het onderdeel is van je dagelijkse praktijk. In retail betekent dat:
- Medewerkers hoeven geen account aan te maken, enkel een app te downloaden
- Communicatie gebeurt mobiel-first
- Beloningen worden visueel en direct inzichtelijk gemaakt
- HR hoeft geen Excel-sheets of mailtjes bij te houden
Referral Tool past zich aan op jullie structuur: van één winkel tot een landelijke formule met tientallen vestigingen.
Wat levert het op?
- Snellere invulling van openstaande vacatures
- Betere match: kandidaten weten wat ze kunnen verwachten
- Meer betrokkenheid van personeel
- Lagere wervingskosten (minder bureaus, minder advertenties)
- Flexibel en schaalbaar wervingsmodel voor elke vestiging
Retailbedrijven die al werken met referrals
Steeds meer retailorganisaties maken referrals een vast onderdeel van hun wervingsstrategie. Denk aan ketens in mode, elektronica, supermarkt, horeca en lifestyle. Door de eenvoud van de app en de kracht van het netwerk ontstaan er honderden kleine wervingsacties – zonder dat HR of de winkelmanager extra werk hoeft te doen.
Plan een vrijblijvende demo
Wil je ontdekken hoe Referral Tool jouw retailorganisatie helpt met het vinden én binden van nieuwe collega's? Plan een demo en ervaar hoe referral recruitment in de praktijk werkt.
Vraag direct een demo aan